นโยบายความเป็นส่วนตัว 77jili เพื่อคุ้มครองข้อมูลผู้เล่นไทย

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า 77jili เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ปกป้อง และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นอย่างไรเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ใช้แอปพลิเคชัน เล่นเกม ฝากเงิน ถอนเงิน หรือสื่อสารกับทีมงานของเรา

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลไม่ใช่เพียงข้อมูลในแบบฟอร์ม แต่เป็นเรื่องของความไว้วางใจ โดยเฉพาะสำหรับผู้เล่นที่ทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet หรือบัตรธนาคาร 77jili จึงออกแบบระบบให้ข้อมูลสำคัญถูกใช้งานอย่างมีวัตถุประสงค์และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการให้บริการ

นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการของ 77jili ในประเทศไทย รวมถึงผู้เยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก หากคุณใช้บริการต่อหลังจากอ่านนโยบายฉบับนี้ ถือว่าคุณเข้าใจและยอมรับแนวทางที่ระบุไว้

2ข้อมูลที่ 77jili เก็บรวบรวม

77jili เก็บข้อมูลจากหลายแหล่งตามลักษณะการใช้งานของคุณ ข้อมูลบางส่วนมาจากการที่คุณกรอกเองตอนสมัครสมาชิก ขณะที่บางส่วนเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอป เพื่อช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างปลอดภัยและต่อเนื่อง

เราไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็น เช่น รหัสผ่านของธนาคาร รหัส PIN หรือรหัส OTP ของคุณ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม หากพบข้อความหรือบุคคลใดขอข้อมูลดังกล่าวโดยอ้างว่าเป็น 77jili โปรดอย่าให้ข้อมูลและติดต่อทีมงานทันที

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ช่วยให้ 77jili ให้บริการได้ครบถ้วน ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการตรวจสอบธุรกรรม เราใช้ข้อมูลภายใต้หลักความจำเป็นและความเหมาะสม ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

• สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน Face ID หรือการยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์ที่รองรับ
• ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
• ตรวจสอบ KYC ป้องกันบัญชีซ้ำ การปลอมแปลงตัวตน การฟอกเงิน และพฤติกรรมฉ้อโกง
• ส่งข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ สถานะการถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัย
• พัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์ แอป และเกมให้ตอบสนองได้ดีขึ้นสำหรับผู้เล่นใน Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi และพื้นที่อื่นในประเทศไทย
• สื่อสารเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของสมาชิกหรือข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง โดยคำนึงถึงการตั้งค่าการรับข่าวสารของคุณ

4การคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยของระบบ

ความปลอดภัยไม่ใช่ขั้นตอนที่ทำเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการที่เราตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง 77jili ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา พร้อมมีการแยกสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของทีมงาน

สำหรับธุรกรรมที่มีความสำคัญ ระบบสามารถขอการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมผ่าน KYC หรือการตรวจสอบอุปกรณ์ใหม่ได้ มาตรการเหล่านี้อาจทำให้บางขั้นตอนใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ช่วยลดความเสี่ยงที่บัญชีหรือยอดเงินของสมาชิกจะถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่สมาชิกช่วยทำได้

แม้ 77jili จะมีระบบป้องกันหลายชั้น แต่การดูแลบัญชีเริ่มจากตัวสมาชิกเอง กรุณาตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น ไม่บอกรหัสให้ผู้อื่น ไม่ล็อกอินผ่านอุปกรณ์สาธารณะ และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานบนเครื่องที่ไม่ใช่ของตนเอง หากสงสัยว่ามีการใช้งานผิดปกติ ควรเปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

5คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ 77jili ระบบอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงกันเพื่อจดจำการตั้งค่าที่จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และช่วยให้หน้าเว็บไซต์แสดงผลเหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ Android, iPhone, iPad หรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้ช่วยให้เราเข้าใจปัญหาทางเทคนิค เช่น หน้าเว็บที่โหลดช้า ปุ่มที่แสดงผลไม่สมบูรณ์ หรือเบราว์เซอร์ที่อาจมีข้อผิดพลาด ข้อมูลลักษณะนี้มักเป็นข้อมูลทางเทคนิค ไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อระบุตัวตนของคุณโดยตรง คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

77jili ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อให้บุคคลภายนอกนำไปใช้ทำการตลาดของตนเอง เราอาจแบ่งปันข้อมูลในระดับที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยสนับสนุนการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย หรือผู้ตรวจสอบการฉ้อโกง

บุคคลหรือผู้ให้บริการเหล่านั้นจะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรักษาความลับเช่นเดียวกัน นอกจากนี้ อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกและ 77jili หรือปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

77jili เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ดูแลบัญชี ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยของเรา

ข้อมูลธุรกรรมและเอกสาร KYC บางประเภทอาจต้องเก็บไว้นานกว่าข้อมูลการใช้งานทั่วไป เพื่อรองรับการตรวจสอบบัญชี การแก้ไขข้อพิพาท หรือการป้องกันธุรกรรมผิดปกติ การปิดบัญชีจึงไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกลบทันที แต่ข้อมูลจะถูกจำกัดการเข้าถึงและเก็บไว้ตามความจำเป็นเท่านั้น

8สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิกของ 77jili มีสิทธิสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง และสามารถแจ้งทีมงานหากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน เราต้องการให้ผู้เล่นรู้ว่าข้อมูลใดถูกใช้เพื่ออะไร จึงพยายามอธิบายกระบวนการให้เข้าใจง่ายและตอบข้อสงสัยอย่างตรงไปตรงมา

• ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด ไม่ครบถ้วน หรือเปลี่ยนแปลงไป
• สอบถามวัตถุประสงค์และแนวทางการจัดเก็บข้อมูล
• ขอจำกัดการใช้งานข้อมูลในบางกรณีที่เหมาะสม
• ขอปิดบัญชีหรือพักบัญชี โดยเข้าใจว่าข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจยังต้องเก็บไว้ตามความจำเป็น

หากคุณต้องการดำเนินการตามสิทธิเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในเว็บไซต์หรือแอป เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง

9ข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

บริการของ 77jili มีไว้สำหรับผู้ที่อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ หากตรวจพบว่าบัญชีใดเกี่ยวข้องกับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะระงับบัญชีและดำเนินการจัดการข้อมูลตามขั้นตอนที่เหมาะสม

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่ามีผู้เยาว์ให้ข้อมูลแก่ 77jili สามารถติดต่อทีมงานเพื่อแจ้งตรวจสอบได้ทันที รายละเอียดเรื่องอายุ การใช้งานบัญชี และแนวทางการเล่นอย่างมีสติสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อเรา

77jili อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการพัฒนาบริการ เพิ่มช่องทางชำระเงิน เปลี่ยนแปลงมาตรการความปลอดภัย หรือมีข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์ม โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ความปลอดภัย การยืนยันตัวตน KYC หรือการใช้สิทธิในนโยบายฉบับนี้ ทีมงาน 77jili พร้อมช่วยอธิบายให้ชัดเจน คุณยังสามารถอ่านกติกาทั่วไปของแพลตฟอร์มได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข